企業堅果禮盒採購前要搞清楚的 5 件事

我採購過，也被採購過——所以才知道你會卡在哪

我是 Jerry，樂芙腰果的其中一個老闆。

在開始賣堅果之前，我在製造業待過，做過業務、也跑過採購。每逢年節，幫公司安排員工伴手禮或客戶禮盒這件事，我兩邊都幹過。

採購方會卡在：問了三家、資訊不透明、下單前搞不清楚有沒有印 Logo、能不能分點配送。

被採購方（就是現在的我）這邊最常遇到的問題是：客人問完才發現需求跟我能提供的對不上，彼此浪費時間。

所以這篇直接寫清楚：第一次幫公司採購堅果禮盒，在詢價之前要搞清楚的 5 件事。

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第一件事：起訂量門檻——沒有你想的那麼嚴

很多人以為企業採購一定要湊到某個數量才有人理你。

我自己是這樣的：小量也接，量多優惠多，沒有硬性門檻。

不是說 30 盒以下就不接，是說量越多、可以談的空間越大。你如果只要 10 盒，我照樣可以報你一個合理的價格，不會推你走。

但如果你今天要 100 盒，那我們再細談，階梯優惠、出貨時程、配合需求都可以聊。

詢價前先告訴我大概數量跟時間點，報價才準確。 光說「我想買禮盒」我沒辦法報你一個有意義的數字。

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第二件事：印 Logo——目前做不到，直接跟你說

有些採購會希望禮盒上可以印公司 Logo，增加企業識別感。

我很清楚這個需求。但我也要直接講：樂芙腰果目前的禮盒設計不提供印 Logo 服務。

盒型目前是固定的，客製化印刷需要量和時程的配合，現階段我還沒有這個能力做到。

說這個不是要推你去找別人，是要讓你在詢價前就知道這件事，不要下單後才發現對不上。你如果有這個需求，就先跟我說，我們再看有沒有其他配合方式，或者你自己另外安排印刷。

誠實講比讓你下單後失望好。

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第三件事：客製卡片——目前也沒有

同樣的問題，有人問能不能附一張公司的感謝卡，或者希望我幫忙代寫。

目前沒有代寫或客製卡片這項服務。

如果你們公司有固定的問候卡或賀卡，可以自行印製之後交給我，我在出貨前幫你放進去。但這個要提前說，臨時說臨時出貨，我沒辦法保證。

這個流程如果你想確認細節，直接 LINE 問我比較快。

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第四件事：分點配送——可以做，但要給我名單

這個問題問的人很多：「我要送給 20 個客戶、分散在台北台中高雄，這樣可以嗎？」

可以。依收件名單分寄。

你不需要自己一筆一筆手動訂，給我整理好的名單（姓名、地址、電話），我這邊安排出貨。

但有兩件事要注意：

一是提前告知時間點，節慶前後物流量大，要送到某一天到貨，就要往前幾天出。你給我的時間越寬裕，出問題的機率越低。

二是名單要確認好再給我，地址錯了、電話打不通，退件的成本跟麻煩都是真實的。

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第五件事：商品本身的透明度——這才是真正的問題

前面四件事都是流程問題，這一件是根本問題。

你送出去的禮盒，裡面裝的東西值不值得你的名字掛在上面？

我自己選過不少禮盒，便宜的堅果禮盒打開來，多的是低溫烘烤的行銷標語、但聞起來沒有什麼氣味，或者腰果放進去全是去皮的、看起來很多但份量感很薄。

樂芙腰果的 四果禮盒 裡面有幾樣東西我覺得是真的可以說出口的：

• 巨無霸帶皮腰果（W180 品種，顆粒大、產量比 W240 少，收購成本比較高，這種尺寸市場上拿得到的沒那麼多）
• 帶皮腰果保留種皮，越南傳統柴火烘烤，不是低溫烘焙那種，香氣明顯不一樣
• 搭配杏仁果、南瓜子、開心果，四種都是低溫烘烤或傳統工法，沒有用棕櫚油的加工品

這些東西對我而言，是可以跟客戶說「我自己選的」不會心虛的那種。

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詢價要準備哪些東西

直接告訴你，拿著這四樣來問，報價才有意義：

1. 大概數量（不需要精確，50 盒或 100 盒以上這樣講就好）
2. 預算範圍（單盒或總預算都可以）
3. 時間點（什麼時候要到貨）
4. 是否需要分點配送（要的話，後續給名單）

這四樣備好，加我 LINE 聊，比填一張網路表單等兩天回覆快多了。

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闆娘看到我在寫這篇，問我：「你這樣把什麼可以什麼不能做都寫出來，不怕客人跑掉？」

我說怕，但我更怕他下單後才發現對不上，那才是真的麻煩。

選禮盒這件事，你送出去才是你公司的名字貼在上面。先問清楚，比選到一個好看包裝裡面普通的東西更重要。